Clarity Support

Wir helfen dir, Clarity genau so zu nutzen, wie es zu deinem Alltag passt.

Kein Help Center: Deine Eingabe bereitet einen neuen Supportfall vor.

Supportfall vorbereiten Meine Supportfälle

Support nach Thema

Wähle den passenden Bereich.

Clarity AppFehler, Navigation und Einstellungen Konto & AnmeldungProfil, Geräte und Synchronisierung Pläne & AbrechnungAbo, Wiederherstellung und Clarity Space AriadneAntworten, Quellen und Aktionen Health & WorkoutsDaten, Medikamente und Training Schule & LernenAufgaben, Tests und Lernmaterial Familie & ElternEinrichtung, Freigaben und Zusammenarbeit Audecius ExchangeProgramm, Reise und Organisation Developer SupportAPIs, Tools und technische Integrationen Etwas anderesWir ordnen dein Anliegen passend ein

Audecius Support

Ein Teamweg für jedes Anliegen.

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Audecius SupportSupportteam · Mensch und optionale KISupport anfragen

Audecius Support ist eine Team-Identität, keine behauptete Einzelperson. Du wählst ausdrücklich „KI zuerst“ oder „Nur menschlich“; der KI-Weg bleibt bis zu seiner eigenen Datenschutz-, Provider- und Backendfreigabe geschlossen.

Direkte Wege

Vielleicht brauchst du gar keinen neuen Fall.

Anmeldung und Sicherheit

Anmeldung, Geräte, Sitzungen und sichere Kontowege.

Abo verwalten

Plan, Laufzeit und Wiederherstellung.

Speicher und Daten

Clarity Space, Export und Datenschutzwege.

Wir helfen gerne

Support, Sessions und direkte Wege. So, wie du sie brauchst.

Clarity SupportGemeinsam verstehen, was als Nächstes hilft.KI-first mit Fünf-Minuten-Haltefenster oder ausschließlich menschlich — du wählst, und der Prüfstatus bleibt sichtbar.

Clarity SessionsFunktionen in sicheren Beispielen kennenlernen.Geführte Sessions zeigen konkrete Wege für Lernen, Organisation und Alltag.

Eine Gruppe entdeckt gemeinsam neue Wege für Lernen und Organisation

Abo-BeratungDen Plan finden, der wirklich zu deinem Alltag passt.Leistung, Speicher und Grenzen gemeinsam einordnen – ohne Web-Checkout-Druck.

Eine Support-Mitarbeiterin erklärt einer Person verschiedene Möglichkeiten

Mehr entdecken

Eine Clarity Support-Mitarbeiterin bespricht eine Funktion gemeinsam mit drei jungen Menschen

Der Clarity SupportwegErfahre, wie ausdrückliche Wahl, Fünf-Minuten-Haltefenster und Prüfstatus sichtbar bleiben.Supportweg ansehen

Clarity SessionsLerne Funktionen mit sicheren Beispieldaten direkt in der App kennen.Sessions entdecken

Redaktionelle Szene einer beaufsichtigten Fallbearbeitung

Automatisierung mit Verantwortung

Schnell antworten. Sichtbar beaufsichtigen.

Wenn du den KI-Weg wählst und gesondert einwilligst, entsteht sofort ein KI-Entwurf. Audecius Support hat exakt fünf Minuten, selbst zu antworten, den Entwurf zu ersetzen oder ihn zu stoppen; sonst wird er anschließend automatisch als KI-gestützt zugestellt. Der Human-only-Weg bleibt gleichwertig verfügbar.

KI-Unterstützung nur nach ausdrücklicher Wahl und gesonderter Einwilligung
Menschliche Antwort, Override oder Stop gewinnt im Fünf-Minuten-Fenster
Automatische KI-Ausgabe wird nie als menschlich geprüft bezeichnet

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